Sıkça sorulan sorular
Aklınıza takılanlar.
Keşif, teklif, garanti, montaj ve ödeme konularında en çok sorulan soruların cevapları. Aradığınızı bulamazsanız WhatsApp'tan yazın.
Soru sorCevabı burada olmayan bir şey mi var?
Projenize özel sorular için en hızlı yol WhatsApp. Fotoğraf gönderirseniz ön fiyat da verebiliyoruz.
Teklif formuAnkara il sınırları içinde keşif ve ölçü tamamen ücretsiz. İşi bize vermeseniz bile herhangi bir ücret talep etmiyoruz. Randevu genellikle 1–2 iş günü içinde veriliyor.
Ölçü alındıktan sonra en geç 24 saat içinde yazılı teklifi WhatsApp veya e-posta ile gönderiyoruz. Teklifte profil serisi, cam tipi, aksesuar markası ve montaj bedeli ayrı ayrı yazılı olur; sonradan sürpriz kalem çıkmaz.
Poliamid bariyerli seriler, yalıtımsız profile göre ısı geçişini belirgin şekilde azaltır. Low-e kaplamalı çift camla birleştiğinde ısıtma giderinde hissedilir bir fark oluşur. Kesin oran binanın yalıtımına ve cephe yönüne göre değişir; keşifte mevcut durumunuza göre net konuşuyoruz.
Lameller kapalı konumdayken birbirine geçmeli conta sistemiyle sızdırmaz hale gelir. Yağmur suyu lamel üzerinden gizli oluğa, oradan da ayak içindeki iniş borusuna yönlendirilir. Yağmur sensörü opsiyonuyla siz evde olmasanız bile lameller otomatik kapanır.
Tek balkon cam kapatma çoğunlukla aynı gün içinde biter. Daire doğraması 2–3 gün, pergola 1–2 gün sürer. Giydirme cephe gibi projelerde süre metrekare ve iskele durumuna göre planlanır ve sözleşmede tarih olarak yazılır.
İşçilik ve montaj 2 yıl garantilidir. Motor, kumanda ve mekanizma gibi parçalar üretici garantisi kapsamındadır ve süresi teklifte belirtilir. Garanti dışındaki taleplerde de servis ekibimiz yedek parçayla birlikte gelir.
Sipariş onayında peşinat, montaj tamamlandığında bakiye şeklinde çalışıyoruz. Nakit, havale/EFT ve kredi kartı kabul ediliyor. Kurumsal projelerde ödeme planı sözleşmeye göre düzenlenir.
Evet. Motor değişimi, cam kırığı, fitil yenileme ve ray bakımı gibi işlerde markadan bağımsız servis veriyoruz. Arızayı telefonda anlatın, gerekirse fotoğraf isteyip parça durumunu önceden netleştirelim.
Cam balkon ve cephe görünümünü değiştiren uygulamalarda çoğu site yönetimi renk ve profil birliği istiyor. Blok genelinde ortak bir seri belirlenmesi hem cephenin düzenli görünmesini sağlıyor hem de toplu işlerde metrekare maliyetini düşürüyor.
Ağırlıklı olarak Ankara ve çevre illerde çalışıyoruz. Ankara dışı projeler için proje büyüklüğüne göre değerlendirme yapıyoruz; ulaşım ve konaklama kalemleri teklifte açıkça belirtiliyor.